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Pour  recueillir les appréciations des parties prenantes, merci de trouver ci joint: QUESTIONNAIRES DE SATISFACTION DES CLIENTS

QUESTIONNAIRE DE SATISTACTION
Questionnaire de satisfaction et de posi
Document Microsoft Word 46.0 KB

 

« Sur l’année 2021 sur 4  stagiaires ayant préparé un examen, la répartition de la réussite à l’examen préparé est la suivante :

 

- Obtention de l’examen : 100 %

 

- Non-obtention de l’examen : 0 %

 

 

 

 

« Sur l’année 2021  sur 20  stagiaires étant inscrit à une formation, la répartition de l’assiduité est la suivante :

 

- Assiduité totale : 100 %

 

- Assiduité partielle : 0 % 

 

- Absence totale : 0 % »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

« Sur l’année 2021, sur 14  stagiaires ayant renseigné le questionnaire de satisfaction, la répartition de la satisfaction est la suivante :

 

 

 

QUESTIONNAIRES DE SATISFACTION DES CLIENTS

 

BILAN 2021

 

 

 

 

 

   

Pas du tout satisfaisant

Peu satisfaisant

Assez satisfaisant

 satisfaisant

   

1. Atteinte des objectifs

 

 

 

100%

2. Qualité de la formation

 

 

 

100%

3. Clarté des propos

 

 

 

100%

4. Répartition équilibrée entre théorie et pratique

 

 

 

100%

5. Utilité et précision de la documentation

 

 

 

100%

 

 

- Satisfaction totale : 100 %

 

- Satisfaction partielle : 0 % 

 

- Insatisfaction totale : 0 % »

 

 

 

 

 

L'information mise à jour :   30/10/2021

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